Política de privacidad

Responsable del tratamiento

Responsable: Gerardo Melo S.L. · NIF: B16734675 · Domicilio: C/ Franconia, 21, 07688 Cala Murada (Manacor), Illes Balears · Correo electrónico: [email protected] · Teléfono: +34 669 626 128.

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales que Gerardo Melo S.L. realiza a través del sitio web gerardomeloconstrucciones.com, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Datos que tratamos

A través del formulario de contacto del Sitio Web podemos recoger los siguientes datos:

• Nombre.
• Dirección de correo electrónico.
• Número de teléfono (campo opcional).
• El contenido del mensaje que el usuario decida enviarnos.

Si el usuario contacta por teléfono, WhatsApp o correo electrónico, trataremos los datos que nos facilite por esos medios.

No se recogen datos pertenecientes a categorías especiales. No es necesario facilitar datos de terceros; si el usuario nos facilita datos de otra persona, deberá haberla informado previamente de lo previsto en esta Política.

Finalidad del tratamiento

Los datos se tratan con las siguientes finalidades:

• Atender y responder las consultas y solicitudes de información recibidas.
• Elaborar y remitir presupuestos.
• Gestionar la relación precontractual y, en su caso, contractual derivada del encargo de una obra.

No se adoptan decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles. Los datos no se utilizan para el envío de comunicaciones comerciales salvo consentimiento expreso y separado del interesado.

Base jurídica

• Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD), otorgado al enviar voluntariamente el formulario o al contactar por otros medios.
• Aplicación de medidas precontractuales y ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD), cuando la consulta deriva en un presupuesto o en un encargo.
• Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD), en particular en materia fiscal, contable y de ordenación de la edificación.

Carácter de los datos solicitados

Los campos marcados como obligatorios en el formulario de contacto (nombre, correo electrónico y mensaje) son necesarios para poder atender la consulta. Facilitarlos es voluntario, pero si no se facilitan no será posible responder ni preparar un presupuesto.

El teléfono es un campo opcional y solo se utiliza si se prefiere una respuesta por esa vía. No existe obligación legal ni contractual de facilitar estos datos.

Plazo de conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud. Si la consulta no da lugar a ningún encargo, los datos se suprimirán transcurrido un año desde el último contacto.

Si se formaliza un contrato, los datos se conservarán durante la vigencia de la relación y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos en materia fiscal, contable y de responsabilidad, incluidos los plazos de garantía previstos en la Ley 38/1999, de 5 de noviembre, de Ordenación de la Edificación.

Destinatarios y transferencias internacionales

No se ceden datos a terceros, salvo obligación legal. Para la prestación del servicio se recurre a los siguientes proveedores, que actúan como encargados del tratamiento:

• Cloudflare, Inc. — alojamiento del Sitio Web, red de distribución de contenidos, seguridad y medición de audiencia agregada.
• Formspree, Inc. — procesamiento y entrega de los mensajes enviados a través del formulario de contacto.

Ambos proveedores están ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (Estados Unidos). Dichas transferencias internacionales se amparan en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea y, en su caso, en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

Derechos del interesado

El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso a sus datos personales.
• Rectificación de los datos inexactos.
• Supresión de los datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición al tratamiento.
• Limitación del tratamiento.
• Portabilidad de los datos.
• Retirada del consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercerlos basta con enviar una solicitud a [email protected], indicando el derecho que se desea ejercer y acompañando copia de un documento identificativo.

El usuario tiene asimismo derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), especialmente si considera que no ha obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.

Seguridad

Gerardo Melo S.L. adopta las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. El Sitio Web utiliza conexión cifrada (HTTPS) en todas sus páginas.

Menores de edad

El Sitio Web no está dirigido a menores de catorce años. Gerardo Melo S.L. no recoge conscientemente datos personales de menores de dicha edad.

Cambios en esta política

Esta Política de Privacidad puede ser actualizada para adaptarla a cambios normativos o a la evolución del Sitio Web. Se recomienda su consulta periódica. La fecha de la última actualización figura al inicio de este documento.